Sekretesspolicy

Integritetspolicy för Outivity sweden

Inledning

Vi på Outivity Sweden värnar om din integritet och strävar efter att skydda de personuppgifter som du delar med oss. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i samband med din användning av våra tjänster och webbplats (outivity.se).

Genom att använda vår webbplats eller köpa produkter från oss, godkänner du denna integritetspolicy. Läs den noggrant och kontakta oss vid eventuella frågor.

Ansvarig för behandling av personuppgifter

Outivity Sweden AB (organisationsnummer: 559463-1607) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vårt företag följer den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och annan tillämplig lagstiftning i Sverige och EU.

Kontaktuppgifter:

Adress: Käckens Väg 14 a, 645 71 Strängnäs

E-post: info@outvity.se

Telefon: 070 445 96 56

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster. De personuppgifter vi samlar in kan inkludera:

Kommunikationsdata: Korrespondens via e-post eller chatt med vår kundtjänst.

Identitetsuppgifter: Namn, användarnamn eller liknande identifierare.

Kontaktuppgifter: E-postadress, telefonnummer, leveransadress och faktureringsadress.

Betalningsuppgifter: Betalningsmetoder, kredit-/betalkortsnummer, och transaktionsinformation.

Teknisk information: IP-adress, webbläsarinställningar, och information om din enhet och användning av vår webbplats.

Transaktionsinformation: Information om köp, returer och betalningar.

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande syften:

Rättsliga skyldigheter: För att uppfylla lagkrav, som bokförings- och skatteregler.

Orderhantering: För att behandla och leverera dina beställningar samt hantera betalningar och returer.

Kundservice: För att kunna svara på dina förfrågningar, erbjuda support och hantera klagomål.

Marknadsföring: För att skicka marknadsföring via e-post eller SMS (med ditt samtycke) och ge rekommendationer om produkter som vi tror kan vara av intresse för dig.

Personalisering: För att förbättra din upplevelse av webbplatsen genom att anpassa innehåll och erbjudanden.

Säkerhet och bedrägeribekämpning: För att förebygga och hantera potentiella säkerhetsincidenter, bedrägerier och andra olagliga aktiviteter.

Laglig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter utifrån följande rättsliga grunder:

Berättigat intresse: För att driva och utveckla vår verksamhet, t.ex. för att förhindra bedrägerier.

Avtal: Behandlingen är nödvändig för att uppfylla avtalet med dig, t.ex. vid köp av varor.

Samtycke: För specifika ändamål som marknadsföring när du har gett ditt uttryckliga samtycke.

Rättslig skyldighet: För att följa lagkrav, som bokföringslagar.

Hur vi delar dina personuppgifter

Vi kan dela dina personuppgifter med följande kategorier av mottagare:

  • Tjänsteleverantörer: För betalningshantering, leveranser, marknadsföring och IT-tjänster.
  • Myndigheter: Om vi är skyldiga enligt lag eller för att skydda våra rättigheter.
  • Affärspartner: När det krävs för att uppfylla beställningar eller tillhandahålla specifika tjänster, t.ex. fraktbolag.

Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.

Lagring och skydd av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in, eller så länge som vi är skyldiga att lagra uppgifterna enligt lag (t.ex. bokföringslagar).

För att skydda dina personuppgifter vidtar vi tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra obehörig åtkomst, förlust eller manipulation av information.

Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rättigheter i förhållande till de personuppgifter vi behandlar om dig:

  • Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
  • Rätt till rättelse: Du kan be oss korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
  • Rätt till radering: Under vissa omständigheter kan du begära att vi raderar dina personuppgifter.
  • Rätt till begränsning av behandling: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter.
  • Rätt till dataportabilitet: Du kan få dina uppgifter överförda till dig själv eller en annan part.
  • Rätt att göra invändningar: Du kan invända mot viss behandling, såsom direktmarknadsföring.

För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges ovan. Vi kommer att besvara din begäran så snart som möjligt, vanligtvis inom en månad.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse på vår webbplats och för att samla in information om användning av webbplatsen. Cookies används för att komma ihåg dina inställningar, analysera trafik och anpassa innehåll.

Du kan hantera dina cookieinställningar via din webbläsare, och du kan välja att avstå från vissa typer av cookies. Notera dock att detta kan påverka funktionaliteten på vår webbplats.

Tredjepartslänkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser. Vi är inte ansvariga för integritetspolicyn eller innehållet på sådana webbplatser. Vi rekommenderar att du läser deras integritetspolicy innan du lämnar ut dina personuppgifter.

Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy vid behov. Vid väsentliga förändringar kommer vi att informera dig via vår webbplats eller genom e-post. Vi uppmuntrar dig att regelbundet läsa denna policy för att hålla dig uppdaterad om hur vi skyddar dina personuppgifter.

Kontakta oss

Om du har några frågor eller funderingar kring denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

Adress: Käckens Väg 14 a, 645 71 Strängnäs

E-post: info@outivity.se

Telefon: 070 445 96 56

Denna integritetspolicy uppdaterades senast den 2024-10-17.